Obsahy vzdělávacích seminářů Lumeni 2015

Firemní vzdělávání Lumeni

• Jsme specialisti na osobní rozvoj zaměstnanců, sportovců, pracovníků ve zdravotnictví a sociálních službách.
• Zabýváme se manažerským a mentálním koučinkem.
• Realizujeme výhradně kurzy na míru (dle požadavku zaměstnavatele, ale také zjištěných potřeb zaměstnance).
• Naše semináře jsou interaktivní, praktické a probíhají v malých skupinkách.
• Realizujeme týmový koučink i supervize.

      Témata realizovaných vzdělávacích seminářů

• KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI
• TELEFONICKÁ KOMUNIKACE
• ŘEŠENÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ
• ASERTIVITA

• ORGANIZACE PRÁCE A TIME MANAGEMENT
• EFEKTIVNÍ VEDENÍ PORADY
• PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI

• JEDNÁNÍ SE ZÁKAZNÍKEM V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH
• VEDENÍ KLÍČOVÝCH ZÁKAZNÍKŮ
• OBCHODNÍ DOVEDNOSTI
• VEDENÍ PRODEJNY A PODPORA PRODEJNY
• REPREZENTACE SEBE SAMA, FIRMY A ZÁKLADY ETIKETY

• TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE
• VEDENÍ LIDÍ – STYLY VYDENÍ A PRÁCE S LIDMI
• SYSTEMICKÝ KOUČINK
• ŘÍZENÍ OBCHODNÍ SKUPINY
• ROČNÍ A KVARTÁLNÍ HODNOCENÍ PODŘÍZENÝCH

• VEDENÍ FIRMY, STRUKTURA, VIZE A STRATEGIE
• MARKETING, ANALÝZY, VÝZKUMY
• SWOT ANALÝZA, FIREMNÍ CÍLE, BALANCED SCORECARD
• ASSESSMENT/DEVELOPMENT CENTRUM

• PSYCHOHYGIENA V KAŽDODENNÍM ŽIVOTĚ A SYNDROM VYHOŘENÍ
• NA ČLOVĚKA ZAMĚŘENÝ PŘÍSTUP K RIZIKU
• PSYCHOLOGICKÁ PROBLEMATIKA ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÝCH
• FORMA TERAUPETICKÉHO DOTEKU A PREVENCE STRESU
• KRIZOVÁ INTERVENCE

• PRÁCE NA POČÍTAČI – WORD, EXCEL, POWER POINT, E-MAIL

• PRACOVNÍ PRÁVO PRO ZAČÁTEČNÍKY
• PRACOVNÍ PRÁVO V PRAXI PRO POKROČILÉ
• ZÁKLADY ÚČETNICVÍ
• ÚČETNICTVÍ V PRAXI PRO POKROČILÉ

/ckfinder/userfiles/files/Obsahy%20kurzu%20Lumeni%20.pdf